Hành trình Đỗ Hạnh Quyên: Tôi từng học đủ thứ chỉ vì luôn nghĩ mình chưa “đủ chuyên môn”

Hành trình Đỗ Hạnh Quyên của Queenie — Đỗ Hạnh Quyên không dạng câu chuyện:

“Tôi đã thành công với thời trang, vì vậy bây giờ tôi dạy lại cho người khác.”

Thực tế gần như ngược lại.

Có một thời gian dài, mình làm thời trang bằng bản năng và luôn cảm thấy mình chưa đủ chuyên môn.

Mình muốn sản phẩm chỉn chu hơn, muốn hiểu tại sao một mẫu đẹp hay chưa đẹp, muốn làm việc với người kỹ thuật mà không chỉ nói bằng cảm giác.

Vì chưa biết mình thực sự cần học điều gì với vai trò người Chủ, mình đi một con đường khá vòng:

thiết kế, rập, may, kỹ thuật, kinh doanh thời trang và nhiều kiến thức khác.

Trong đầu có một niềm tin đơn giản:

Nếu mình học đủ nhiều, một ngày nào đó mình sẽ cảm thấy mình “đủ chuyên môn” để làm sản phẩm thật bài bản.

Sau này mình mới nhận ra:

Mình đã cố học để trở thành quá nhiều người, trong khi thứ mình thực sự cần học là cách trở thành một người Chủ hiểu sản phẩm.

Đó là bước ngoặt lớn nhất trong hành trình nghề của mình.

Mục lục — chèn Table of Contents block khi đăng

Trước khi hiểu sản phẩm, mình học về chữ “tiêu chuẩn”

Tháng 9/2018: xưởng làm lộ ra khoảng trống thật

Vì sao càng học kỹ thuật mình càng không muốn Founder thành thợ?

Điểm ngoặt lớn nhất trong hành trình Đỗ Hạnh Quyên

Năm 2024: sản phẩm và business gặp nhau

Khi mình bắt đầu gặp lại chính mình trong những Founder khác

Từ bài học cá nhân đến DNA BrandX™

Bây giờ mình giúp ai?

Hành trình của Đỗ Hạnh Quyên bắt đầu từ một bài học về tiêu chuẩn

Giai đoạn 2011–2013, mình học và làm việc trong môi trường Hospitality tại Singapore.

Lúc đó, mình chưa biết sau này sẽ chọn Fashion Product Development.

Nhưng có một tư duy ở lại rất lâu:

Một việc được làm tốt không thể chỉ phụ thuộc vào việc hôm nay ai đang làm nó.

Muốn trải nghiệm được giữ ổn định, phải có tiêu chuẩn: người khác phải hiểu thế nào là đạt, biết cách kiểm tra và lặp lại.

Nhiều năm sau, khi làm việc với sản phẩm thời trang, mình gặp lại đúng vấn đề đó.

Founder nói:

“Mẫu này chưa đẹp.”

Nhưng “chưa đẹp” chưa phải tiêu chuẩn.

Founder nói:

“Shop em chăm khách rất kỹ.”

Nhưng nếu Founder không trực tiếp trả lời, nhân viên dựa vào đâu để biết thế nào là “chăm kỹ”?

Lúc ấy mình mới thấy một điều xuyên suốt nhiều loại business:

Điều đúng mà chỉ một mình mình biết thì vẫn chỉ là năng lực cá nhân. Muốn Brand phát triển, điều đúng phải có khả năng được chuyển giao.

Năm 2018: xưởng may mẫu là nơi khiến mình nhìn thấy khoảng cách giữa ý tưởng và sản phẩm thật

Tháng 9/2018, mình mở và vận hành một xưởng mẫu nhỏ.

Đây là một trong những giai đoạn làm thay đổi mạnh cách mình nhìn thời trang.

Bởi sản phẩm lúc này không còn là một hình ảnh đẹp.

Nó trở thành sự thật: kho vải thật, rập thật, thợ thật, chi phí thật và những vòng sửa mẫu tốn thời gian thật.

Founder có thể nói:

“Chị muốn nó rộng hơn.”

Nhưng người làm cần biết rộng ở đâu.

Founder có thể nói:

“Nhìn chưa sang.”

Nhưng người kỹ thuật không thể may chữ “sang”.

Founder có một hình ảnh trong đầu.

Người khác chỉ có thể làm đúng khi hình ảnh đó được chuyển thành một đầu bài đủ rõ.

Và kể cả khi người làm đã thực hiện, Founder vẫn phải có khả năng nghiệm thu:

Đây đã đúng chưa? Sai ở đâu? Ai phải sửa? Có đáng sửa tiếp không?

Lúc đó mình chưa gọi được tên thứ mình đang thiếu.

Nhưng mình bắt đầu nhận ra:

Có ý tưởng về sản phẩm và có năng lực làm chủ sản phẩm là hai chuyện khác nhau.

Đây là một mốc rất quan trọng trong hành trình Đỗ Hạnh Quyên.

Vì nghĩ mình chưa đủ, mình chọn cách học thêm

Đây là phần mình tìm thấy điểm chung với nhiều Founder mình gặp sau này.

Mỗi lần gặp vướng mắc, mình lại nghĩ đến việc tìm khoá học thêm.

Không hiểu thiết kế thì học thiết kế.

Không hiểu rập thì học rập.

Không hiểu may thì học may.

Sau đó mình tiếp tục học sâu hơn, trong đó có Patternmaking & Sewing cùng thầy Doi.

Việc học giúp mình hiểu nghề tốt hơn.

Nhưng càng hiểu sâu, mình càng nhận ra:

Mình không thể và cũng không cần trở thành tất cả những người này.

Một thợ rập giỏi phải sâu hơn mình về rập.

Một Designer giỏi phải mạnh hơn mình ở vùng thiết kế.

Một chuyên gia kỹ thuật có những chiều sâu mà Founder không cần phải tự tay sở hữu.

Vậy người Chủ cần học cái gì?

Đây mới là câu hỏi mình đã thiếu từ đầu.

Bước ngoặt lớn nhất trong hành trình Đỗ Hạnh Quyên: chuyên môn sản phẩm dành cho người Chủ

Sau một hành trình dài, mình nhận ra mình đã cố học để trở thành quá nhiều người.

Trong khi điều mình thực sự cần là:

Cách trở thành một người Chủ hiểu sản phẩm.

Người Chủ không cần làm rập, nhưng cần đủ hiểu để biết một vấn đề có thể xuất phát từ rập hay không.

Không cần tự thiết kế, nhưng phải biết thiết kế nào đúng với khách hàng và Brand.

Không cần tự may, nhưng phải biết tiêu chuẩn sản phẩm mình đang chấp nhận.

Không cần tự sản xuất, nhưng phải hiểu một quyết định sản phẩm kéo theo điều gì về số lượng, chi phí và rủi ro.

Quan trọng nhất:

Người Chủ phải biết mình đang ra quyết định dựa trên điều gì.

Đó là lúc mình bắt đầu nhìn thấy một hệ chuyên môn khác:

Chuyên môn sản phẩm dành cho người Chủ.

Không sâu theo chiều của từng chuyên gia, nhưng đủ rộng và đủ đúng để người Chủ có thể kết nối các chuyên môn với nhau.

Mình không giúp Founder trở thành chuyên gia đa chức năng.

Mình muốn giúp họ trở thành:

Người Chủ dẫn dắt được team bao gồm các chuyên gia khác.

Năm 2024: mình nhìn sản phẩm từ góc nhìn business rõ nét hơn

Năm 2024, mình học Fashion Business Essentials | Parsons The New School.

Điều mình ngày càng thấy rõ là:

Sản phẩm không tách khỏi business.

Thêm một màu không chỉ làm collection phong phú hơn.

Nó tạo thêm SKU.

Thêm một size không chỉ là thêm lựa chọn.

Nó thêm số lượng hàng phải sản xuất, quản lý và bán.

Một chi tiết đẹp hơn không chỉ là câu chuyện thiết kế.

Nó có thể làm tăng độ khó sản xuất hoặc chi phí.

Đó là lúc Product Development với mình ngày càng rõ nghĩa hơn: không chỉ là “làm thế nào tạo ra sản phẩm đẹp?”, mà là:

“Làm thế nào để một sản phẩm đúng với khách hàng, đúng với Brand, phù hợp với khả năng sản xuất và có lý do kinh doanh để tồn tại?”

Khi Queenie bắt gặp chính mình trong những Founder khác

Khi chuyển sang Mentoring, mình thấy rất nhiều câu chuyện quen thuộc.

Có Founder đã làm nghề 10 năm nhưng cầm mẫu trên tay vẫn hỏi:

“Chị thấy cái này được chưa?”

Có người đổi xưởng liên tục vì nghĩ:

“Xưởng không hiểu ý mình.”

Có người thuê Designer nhưng Brand thay đổi theo gu của từng Designer.

Có người cứ ra thêm mẫu mới bởi:

“Shop đang chậm, phải có cái mới để bán.”

Có người muốn làm Brand nhiều năm nhưng vẫn chưa bắt đầu vì luôn nghĩ mình chưa đủ kiến thức, chưa đủ vốn, chưa đủ sự chuẩn bị.

Mình nhận ra những vòng lặp mình từng đi qua không phải câu chuyện riêng.

Rất nhiều Founder nhỏ cũng đang dùng:

học thêm + làm thêm + kiểm soát thêm

để bù cho một khoảng trống khác:

Họ chưa từng được xây một hệ năng lực sản phẩm dành riêng cho vai trò người Chủ.

Từ đó, câu chuyện của mình chuyển từ:

“Mình đã học được gì?”

sang:

“Làm sao để người đi sau không phải vòng xa như mình?”

Mình không giúp Founder đi lại con đường mình từng đi

Nếu bài học của mình là phải học thiết kế, rập, may và business, rất dễ biến kinh nghiệm cá nhân thành lời khuyên:

“Bạn cũng phải học tất cả như tôi.”

Nhưng mình không tin như vậy.

Thứ mình muốn làm là rút ngắn con đường đó.

Một Founder không cần biết toàn bộ những gì từng người thợ biết.

Họ cần biết đủ đúng ở tầng của người Chủ.

Để từ:

“Em thấy chưa đẹp.”

đi tới:

“Em biết vấn đề nằm ở đâu.”

Từ:

“Xưởng không hiểu ý.”

tới:

“Em biết đầu bài đang thiếu gì.”

Từ:

“Mùa này làm gì mới?”

tới:

“Em biết nhu cầu nào đáng giải.”

Và từ:

“Chuyện gì cũng phải chờ em.”

tới:

“Team đã có tiêu chuẩn để tự xử lý trong phạm vi rõ.”

Đó mới là hành trình mình muốn giúp người khác đi.

Từ hành trình Đỗ Hạnh Quyên đến DNA BrandX™

DNA BrandX™ bắt đầu từ nhu cầu hệ thống hóa:

Một Founder cần xây những năng lực nào để thực sự làm chủ sản phẩm?

5 vùng năng lực được tổ chức thành:

Hiểu Khách Hàng → Định Hướng Thương Hiệu → Kiến Trúc Sản Phẩm → Kỹ Thuật & Sản Xuất → Hệ Thống Hóa & Dẫn Dắt.

Nhìn theo một đường xuyên suốt:

Khách hàng → Brand → Sản phẩm → Thực thi → Hệ thống.

Và nếu nhìn theo quá trình trưởng thành của Founder:

làm bằng cảm giác → biết mình phải nhìn gì → biết ra quyết định → biết đặt tiêu chuẩn → biết giao việc → xây được hệ thống.

Đây là con đường mình ước gì mình hiểu sớm hơn.

Bạn có thể đọc thêm tại,, và.

Các chia sẻ nghề được cập nhật thêm tại.

Bây giờ mình giúp những người giống mình ngày trước

“Tôi từng mắc đúng chỗ bạn đang mắc. Tôi đã mất rất nhiều thời gian để nhận ra thứ mình thực sự cần học. Và bây giờ tôi hệ thống lại con đường đó để người đi sau không phải vòng xa như tôi.”

Hiện tại, mình làm việc với Chủ Shop và Founder thời trang muốn sản phẩm chỉn chu, có DNA và dấu ấn riêng nhưng vẫn đang loay hoay bằng kinh nghiệm cá nhân.

Mình giúp họ xây công thức làm nghề và năng lực đọc hiểu sản phẩm để từng bước trở thành người Chủ thực sự làm chủ sản phẩm; xa hơn là biến những gì Founder đang giữ trong đầu thành tiêu chuẩn và hệ thống để Brand không phải mãi phụ thuộc vào một người.

Đó là hành trình mà mình Đỗ Hạnh Quyên muốn kể:

Không phải từ “không biết” tới “biết tất cả”.

Mà từ:

cố trở thành thật nhiều chuyên gia → đến hiểu rõ mình cần trở thành kiểu người Chủ nào.

Author box dùng cố định

Đỗ Hạnh Quyên (Queenie) là Fashion Product Development Mentor — Cố Vấn Nghề Và Phát Triển Sản Phẩm Thời Trang, tập trung phát triển năng lực làm chủ sản phẩm cho Founder thời trang thông qua DNA BrandX™.